Tecnología

Apple Watch desbanca a Rolex dentro del ranking de marcas de relojes de lujo

Apple ha sido capaz de ampliar el espectro de los distintos tipos de clientes del Watch de forma muy clara, y es que partiendo desde los 480€ del modelo más económico “Sport”, hasta los 11.000€ del modelo “Edition”, existe un trecho muy largo. Obviamente, la colección que está construida a partir de una pieza sólida de oro amarillo o rosado y de 18 quilates, está enfocada a un sector muy concreto y exclusivo, ese sector por el que otras marcas tradicionales llevan luchando durante más de 50 años.

Según el estudio que ha realizado la firma “Netbase”, la cual ha medido las interacciones sociales de más de 700 millones de comentarios a lo largo de todo el pasado 2015, otorga al Apple Watch la primera posición dentro del ranking de marcas de relojes de lujo. Curiosamente es el único smartwatch que se puede encontrar dentro de la lista, sin existir ni rastro del Gear S2, ni del Moto 360, ni Huawei Watch u otros modelos que también han tratado de acercarse al sector del lujo.

Resulta increíble cómo Apple ha sido capaz de desbancar de su trono a una marca como Rolex, una emblemática compañía relojera que lleva muchos años siendo el gran estandarte del lujo, al menos en lo que respecta en la relojería. Si nos acercamos al ranking de marcas de lujo en general, Apple se posiciona en un cuarto puesto sorprendente, por detrás de compañías históricas del sector de la moda como Chanel. El iPhone y el Apple Watch también se cuelan en esta lista como marcas independientes, llegando a ocupar los puestos 11 y 13 respectivamente.

Aunque a Apple siempre ha preferido autodefinirse como una compañía electrónica de consumo generalista, y de hecho podríamos considerarlo teniendo en cuenta los millones de dispositivos que mueve en mercados y sectores muy diferenciados, lo cierto es que tanto precio como nivel de detalle de todos sus productos siempre la han situado en una especie de categoría exclusiva y de semi-lujo.

Rolex Apple Luxalia 2

Apple ocupa la 4ª posición dentro del ranking de marcas de lujo, el iPhone la 11ª y el Apple Watch la 13ª.

El Apple Watch representa posiblemente, y mejor que ningún otro producto de la firma, esa pretensión de lujo y exclusividad al que aspiran a llegar todos los dispositivos que fabrican, a pesar de que en la práctica no sea ciertamente así. Con la llegada del Apple Watch 2 y los nuevos modelos com correas en marzo de 2016, la compañía ha podido introducir nuevas versiones enfocadas precisamente hacia este sector, mucho más que para el usuario de tecnología estándar.

April 11, 2016 / by / in ,
Ventajas de las redes sociales para las marcas de lujo

Las redes sociales otorgan a las marcas de lujo un nuevo medio de comunicación alternativo a los medios de publicidad más tradicionales hasta ahora, y les permiten no sólo continuar con el desarrollo de su posicionamiento como marcas prestigiosas, sino también fortalecer la relación e interacción con sus consumidores de una manera más eficaz y creíble.

Algunos analistas argumentan que dado que las marcas de lujo pertenecen al ámbito más exclusivo, no pueden promocionarse de forma común a través de medios de amplio alcance, tal y como son las redes sociales. Muchas de estas marcas de lujo han tardado mucho en adoptar estrategias en estos medios, probablemente por el temor a que esa sensación exclusividad se viera dañada. Sin embargo, cada vez más están incrementando supresencia en las redes. Es lo que se ha dado a conocer como la “era de la digitalización de la exclusividad del lujo”, en donde están cambiando las reglas del juego sobre cómo operar en el sector.

Las redes sociales posibilitan el desarrollo de contenidos sin que estos deban ser ser desarrollados necesariamente por las marcas. Por tanto pueden pedir directamente a los usuarios no sólo que los generen, sino también los compartan, y es una de las formas que tienen estas marcas de lujo para promocionarse de una manera creíble y eficaz.

Creible porque los contenidos que son aportados por los propios consumidores le confieren un carácter auténtico y veraz. Eficaz porque, además, los contenidos suelen hacerse virales con gran rapidez, alcanzando en muy poco tiempo altos niveles de cobertura, y llegan a influir en gran medida en el proceso de decisión de compra de nuevos potenciales clientes. De esta forma, los consumidores finales llegan a convertirse en agentes activos para el desarrollo de la imagen de marca, contribuyendo en gran medida a la consolidación de su posicionamiento de prestigio.

Estando cinco de cada seis nuevos internautas conectados con las marcas por medio de de las redes sociales, es por medio de éstas mismas redes que buscan y evalúan lo que se viene a nivel tendencias. Su entusiasmo por las redes ha provocado una exitosa integración en el mundo de la moda de lujo. Es por esto que muchas marcas de este sector continúan potenciando sus redes sociales con la simple intención de que se fortalezca el vínculo emocional con sus seguidores.

Social media icons Luxalia

Últimamente hemos podido comprobar cómo algunas marcas han venido apostando fuertemente por redes como “Snapchat” y plataformas de “life streaming”, apostando mucho mas por ellas que por redes más tradicionales como Facebook o Twitter.

Por primera vez en la historia una marca de moda de lujo ha fotografiado y publicado su campaña publicitaria en vivo a través de la red de Snapchat. Otra marca italiana inundó sus redes con selfies que las propias modelos se tomaban mientras realizaban los desfiles. Son todas acciones innovadoras para acercar la marca a sus seguidores, ya que las mismas modelos a su vez comentan y viralizan esos mismos contenidos compartiendolos desde sus perfiles en las redes.

Live streams Snapchat Luxalia

Desde que la experiencia del cliente es tomada cada vez en mayor consideración por parte de las marcas de lujo, cada punto de contacto se ransforma en un medio de comunicación. Las redes sociales juegan un papel primordial en el viaje del consumidor, acompañándole desde la mera inspiración hasta el mismo momento de la compra.

Entender bien tanto el comportamiento del consumidor en la nueva era digital, como las nuevas estrategias que surgen en la industria, es fundamental para que las marcas de lujo puedan llevar a cabo un modelo de negocio competitivo.

April 11, 2016 / by / in ,

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